Следующая новость
Предыдущая новость

Недовольный качеством обслуживания клиент отобрал у сотрудников автосервиса ящик с инструментами

31.10.2017 5:09
Недовольный качеством обслуживания клиент отобрал у сотрудников автосервиса ящик с инструментами

В отдел полиции Самары обратились два местных жителя 1993 и 1994 годов рождения. Молодые люди рассказали, что оказывают услуги по ремонту автомобилей. Мастерская находится на улице Красных Коммунаров. По словам заявителей, несколько часов назад в ходе конфликта один из посетителей отобрал у них набор инструментов, стоимость которого составляла 20 000 рублей.

В ходе отработки информации стало известно: подозреваемый – житель Самары 1970 года рождения, ранее к уголовной ответственности не привлекался. В кратчайшие сроки оперативники задержали его. Мужчина не стал отрицать своей вины и рассказал подробности произошедшего в автосервисе инцидента. 26 октября приехал в автосервис с просьбой оказать ему помощь в ремонте автомобиля. В ответ работники мастерской сослались на нехватку времени и предложили посетителю приехать позже.
Приехав через несколько часов, ситуация повторилась. Причем, приехав в очередной раз, посетитель получил ответ в довольно резкой форме. По словам задержанного, он счел такую манеру общения и работы с клиентами издевкой, вступив в словесную перепалку с работниками сервиса. Вскоре разъяренный клиент, исчерпав словесный запас, решил действовать более радикальными методами. По версии следствия, подозреваемый в ходе конфликта отобрал у своих оппонентов ящик для инструментов в качестве компенсации за причиненный моральный вред. После случившегося 47-летний мужчина уехал с места происшествия.
По статье «Грабеж», возбуждено уголовное дело. Сотрудники полиции выясняют судьбу похищенного, сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Самарской области.

Источник

Последние новости